LEGAL REFERENCE

Undang-Undang dan Dasar Kami untuk Pemain di Malaysia

Kami beroperasi dengan transparansi penuh tentang bagaimana kami mengendalikan akaun anda, data peribadi anda, dan pembayaran anda. Halaman ini menerangkan hak anda, cara kami melindungi maklumat anda, dan...

Perlindungan data peribadiKeamanan akaun dan transaksiHak akses dan penghapusan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
i1mega888 Undang-Undang dan Dasar Kami untuk Pemain di Malaysia

Dasar Operasi i1mega888 di Wilayah yang Disokong

i1mega888 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi standard industri dan verifikasi identitas yang ketat semasa pendaftaran. Kami menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dengan proses pengesahan berlapis untuk setiap transaksi. Data anda disimpan di pelayan terjamin dan tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Semua komunikasi

antara peranti anda dan platform kami dilindungi dengan protokol keselamatan terkini. Jika anda meninggalkan wilayah yang disokong, akses anda akan disesuaikan mengikut peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang dan Dasar

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang dasar privasi, keamanan akaun, atau hak anda sebagai pengguna i1mega888. Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah, dan kami akan merespons dalam masa 24 jam.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam talian di halaman akaun anda untuk soalan segera tentang dasar atau keselamatan akaun.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi kepada [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh kerja 48 jam.

Maklumat Akaun

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, dan pilih Privasi untuk mengakses pilihan pengelolaan data dan permintaan akses data peribadi anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan, Privasi dan Penyimpanan Data

Setiap bahagian dasar kami dirancang untuk melindungi anda. Kami menyimpan data hanya selama yang perlu untuk memproses akaun dan transaksi anda, mematuhi peraturan tempatan. Kata laluan anda dienkripsi...

Enkripsi dan Keselamatan

Semua maklumat peribadi dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami melakukan audit keselamatan rutin dan tidak menyimpan nombor kad...

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif anda ditambah 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Anda boleh meminta...

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan anda dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh melumpuhkan cookie di tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta semua data kami menyimpan tentang anda dalam format digital. Hantar permintaan melalui Tetapan Akaun atau e-mel [email protected].

Perubahan Dasar

Jika kami mengemas kini dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan mempersembahkan notifikasi dalam akaun anda. Perubahan besar...

Pelaporan Masalah

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan atau pelanggaran keselamatan pada akaun anda, hubungi kami serta-merta melalui sembang atau e-mel untuk tindakan...

Soalan Yang Sering Ditanyakan tentang Dasar dan Keselamatan

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan → Privasi, dan klik Minta Salinan Data. Kami akan mengemas kini anda dalam tempoh 30 hari dengan fail digital yang berisi semua maklumat kami pada anda.

Sejarah transaksi disimpan selama 7 tahun untuk keperluan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Selepas akaun ditutup, rekod dikekalkan untuk tempoh yang sama mengikut peraturan tempatan Malaysia.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan jelas anda.

Anda boleh menutup akaun anda dan meminta penghapusan data dalam Tetapan Akaun. Namun, rekod transaksi kewangan mungkin dikekalkan selama 7 tahun untuk kepatuhan peraturan cukai dan anti-penipuan yang berlaku di Malaysia.

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Staf i1mega888 tidak boleh melihat kata laluan anda. Jika anda lupa kata laluan, gunakan pautan tetapan semula di halaman log masuk.

Jika kami mengesan anda berada di luar wilayah yang disokong, akses akaun anda akan dihadkan mengikut undang-undang tempatan. Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk mengesahkan status wilayah anda dan meneroka pilihan.

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan menghantar e-mel amaran dan mungkin menangguhkan akaun anda sementara. Semak e-mel anda segera dan hubungi kami melalui sembang untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.